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Casas Bahia Telefone: Como entrar em contato e obter suporte

Por um escritor misterioso

Atualizada- abril. 18, 2024

Descubra como entrar em contato com a Casas Bahia por telefone e obter suporte para suas dúvidas, reclamações ou problemas com produtos.
Casas Bahia Telefone: Como entrar em contato e obter suporte

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A Casas Bahia é uma das maiores redes varejistas do Brasil, oferecendo uma ampla variedade de produtos para casa, eletrônicos, móveis e muito mais. Se você está com dúvidas sobre uma compra, precisa fazer uma reclamação ou tem algum problema com um produto adquirido na Casas Bahia, é possível entrar em contato com a empresa por telefone.

Existem diferentes números de telefone para diferentes assuntos e departamentos da Casas Bahia. Abaixo estão os principais números de telefone para entrar em contato com a empresa:

1. Central de Atendimento ao Cliente:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4003-2773
- Demais localidades: 0800-200-2773

A central de atendimento ao cliente da Casas Bahia está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h. Ao ligar para o número correspondente à sua região, você poderá falar diretamente com um atendente que poderá auxiliá-lo com suas dúvidas ou problemas.

2. SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor):
- Capitais e regiões metropolitanas: 4003-4336
- Demais localidades: 0800-880-4336

O SAC da Casas Bahia está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Este número é indicado para reclamações, sugestões ou elogios sobre a empresa e seus produtos. Ao entrar em contato com o SAC, tenha em mãos o número do seu pedido ou nota fiscal para agilizar o atendimento.

3. Ouvidoria:
- Capitais e regiões metropolitanas: 0800-889-9999
- Demais localidades: 0800-889-9999

A Ouvidoria da Casas Bahia é o canal de comunicação destinado a receber reclamações que não foram solucionadas pelos canais de atendimento convencionais. É importante tentar resolver seu problema através dos outros canais de contato antes de recorrer à Ouvidoria.

Além dos números de telefone, a Casas Bahia também oferece outros canais de atendimento ao cliente, como chat online e redes sociais. Verifique o site oficial da empresa para obter mais informações sobre esses canais alternativos.

Ao entrar em contato com a Casas Bahia por telefone, esteja preparado para fornecer informações relevantes sobre sua compra ou problema, como número do pedido, nota fiscal, nome do produto e descrição detalhada do ocorrido. Isso ajudará o atendente a entender melhor sua situação e fornecer um suporte adequado.

Em resumo, se você precisa entrar em contato com a Casas Bahia por telefone, existem diferentes números disponíveis para diferentes assuntos. Certifique-se de ligar para o número correto de acordo com sua região e tipo de solicitação. Além disso, esteja preparado para fornecer informações relevantes que possam ajudar o atendente a entender sua situação. A Casas Bahia está comprometida em fornecer um bom atendimento ao cliente e resolver quaisquer problemas que possam surgir.
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