Descubra os números de telefone da Casas Bahia para entrar em contato com a empresa e obter suporte ao cliente. Saiba como resolver problemas, fazer reclamações, buscar informações sobre produtos e muito mais.
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Se você está precisando entrar em contato com a Casas Bahia, uma das maiores redes varejistas do Brasil, este artigo vai te ajudar a encontrar os números de telefone corretos e obter todo o suporte necessário.
A Casas Bahia oferece diversos canais de atendimento ao cliente, incluindo telefone, chat online, e-mail e redes sociais. No entanto, neste artigo vamos nos concentrar no telefone como método de contato.
1. SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente: 0800-883-8000
Esse é o número principal da Casas Bahia para atendimento ao cliente. Você pode ligar gratuitamente para esse número para resolver problemas, fazer reclamações, buscar informações sobre produtos, entre outros assuntos relacionados à empresa.
2. Televendas: 4003-2773 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-886-2773 (para demais localidades)
Caso você queira fazer uma compra por telefone, pode ligar para esses números da televenda da Casas Bahia. Os atendentes estarão prontos para ajudá-lo a escolher os produtos desejados e realizar o pedido.
3. Assistência Técnica: 4003-8488 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-644-84-88 (para demais localidades)
Se você precisar de assistência técnica para algum produto adquirido na Casas Bahia, pode ligar para esses números e agendar um reparo ou obter suporte técnico.
Além desses números, a Casas Bahia também disponibiliza canais de atendimento específicos para algumas categorias de produtos. Por exemplo:
- Eletrodomésticos: 4003-4336 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-885-4336 (para demais localidades)
- Móveis e Colchões: 3003-6850 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-718-07-60 (para demais localidades)
É importante ressaltar que os horários de atendimento podem variar de acordo com o canal escolhido. Por isso, é recomendado verificar os horários no site oficial da Casas Bahia ou durante a ligação.
Antes de entrar em contato, tenha em mãos o número do pedido ou CPF/CNPJ para agilizar o atendimento. Tenha paciência e esteja preparado para explicar detalhadamente sua solicitação ou problema para que o atendente possa ajudá-lo da melhor forma possível.
Caso você prefira outras formas de contato além do telefone, é possível utilizar o chat online disponível no site oficial da Casas Bahia ou enviar uma mensagem pelo Facebook ou Twitter da empresa.
Em resumo, se você precisa contatar a Casas Bahia, existem vários números de telefone à disposição para diferentes necessidades, como atendimento ao cliente, televendas e assistência técnica. Escolha o número correto de acordo com a sua demanda e entre em contato para obter o suporte necessário. Lembre-se de verificar os horários de atendimento e esteja preparado com as informações relevantes antes de ligar. A Casas Bahia está pronta para ajudá-lo!
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